湖南法治報訊（通訊員 李昌春 朱曉清 毛令一）“治病救人是醫(yī)生的天職，患者的康復就是最好的回報。”近日，道縣人民醫(yī)院消化內(nèi)科醫(yī)生何禮將患者家屬悄悄送來的1000元紅包全額存入患者住院賬戶，以實際行動踐行廉潔行醫(yī)承諾，這一暖心舉動正是該院長期深耕醫(yī)德醫(yī)風建設的生動縮影。
據(jù)悉，該患者入住消化內(nèi)科后，科室醫(yī)護團隊全程以專業(yè)診療與貼心服務相伴。從入院時的細致問詢、精準制定診療方案，到日常護理中的周到呵護，醫(yī)護人員的每一份付出都讓患者及家屬倍感溫暖。為表達感激之情，家屬趁醫(yī)護人員忙碌之際留下紅包。面對這份特殊的“心意”，何禮醫(yī)生始終恪守職業(yè)底線，第一時間與護士長溝通，按醫(yī)院規(guī)范流程將紅包款項全額轉為患者住院費用，既堅守了醫(yī)者初心，也妥善安放了家屬的真摯謝意。
何禮醫(yī)生的廉潔之舉并非個例，而是道縣人民醫(yī)院扎實推進醫(yī)德醫(yī)風建設的必然成果。該院行風辦負責人介紹，長期以來，醫(yī)院始終將醫(yī)德醫(yī)風建設擺在突出位置，建立健全廉潔風險防控機制與醫(yī)患溝通機制，針對患者及家屬贈送紅包、禮品等情況，明確要求醫(yī)務人員第一時間耐心解釋、依規(guī)處置，堅決筑牢廉潔行醫(yī)“防火墻”。據(jù)統(tǒng)計，2025年該院醫(yī)護人員累計收到患者及家屬贈送的錦旗、感謝信30余次，登記退還紅包11例，總金額達8700元，所有款項均通過轉入住院繳費、當面足額歸還等規(guī)范途徑妥善處置，以制度化保障守護醫(yī)者初心。
得知紅包被轉為住院費后，患者家屬緊緊握住何禮醫(yī)生的手激動地說：“這里的醫(yī)生護士不僅技術精湛，服務更是貼心周到。我們只是想表達一點心意，沒想到他們?nèi)绱藞允卦瓌t。選擇在這里看病，我們既放心，更暖心！”
“醫(yī)院一直秉持患者受尊重、醫(yī)者被認可的醫(yī)療服務理念，該服務理念已獲得湖南省衛(wèi)健委典型案例推介。構建和諧醫(yī)患關系，為患者提供精心、舒心、安心、放心的醫(yī)療服務，是醫(yī)院全體醫(yī)護人員始終堅守的行動準則與奮斗方向。”醫(yī)院主要負責人強調(diào)。近年來，該院持續(xù)深化醫(yī)療服務改革，通過優(yōu)化服務流程、強化人文關懷、完善投訴反饋機制等一系列舉措，不斷提升患者就醫(yī)體驗，贏得了社會各界的廣泛信賴與一致好評。
仁心為本，廉潔為魂。在醫(yī)患關系備受關注的當下，道縣人民醫(yī)院以常態(tài)化、制度化的醫(yī)德醫(yī)風建設為抓手，培育出一批批堅守初心、廉潔自律的醫(yī)護人員。何禮醫(yī)生的暖心舉動如一股清流，讓“醫(yī)者清、患者安”的理念深入人心，也為全社會構建和諧醫(yī)患關系注入了強大正能量。
責編：左爽
一審：楊友林
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
