湖南法治報訊（通訊員 陳伊薰 蔣征南）近日，江華瑤族自治縣人民法院白芒營法庭通過“一張網(wǎng)”系統(tǒng)“云調解”服務平臺高效化解一起跨省農資買賣合同糾紛，成功幫助兩名原告追回1.7萬元貨款，既保障了經(jīng)營者合法權益，又為困難被告提供了履行緩沖期，彰顯了司法溫度與效率。
據(jù)悉，原告劉某與某農資店經(jīng)營者曾多次向被告張某出售農資產品。后因張某資金周轉不暢，截至起訴時仍有1.7萬元貨款未結清。原告方通過電話、微信等方式多次催收，卻始終沒有結果，這筆拖欠長達一年的貨款，讓原告無奈之下向法院提起訴訟，并申請了財產保全。而遠在外省的被告張某也向法官吐露苦衷，他表示并非故意賴賬，實在是經(jīng)濟壓力較大，希望能夠獲得分期履行的機會。
案件受理后，承辦法官充分考量雙方實際情況，考慮到被告身處外省，線下調解不僅耗時費力，還會增加當事人的訴累，遂決定采用線上調解的方式推進案件化解。在征得雙方一致同意后，法官第一時間啟動“云端調解室”。調解過程中，法官雙管齊下開展工作：一方面耐心向原告方說明被告的經(jīng)濟困境，分析調解解決糾紛的優(yōu)勢；另一方面則嚴肅告知被告張某，其負有按期還款的法律責任，必須積極履行義務。經(jīng)過法官多輪的雙向溝通與協(xié)調，雙方隔著屏幕達成共識，當庭簽署了分期付款的調解協(xié)議。
此次線上調解，不僅打破了地域空間的壁壘，將跨省矛盾成功化解在“云端”，更有效節(jié)約了司法資源，減輕了當事人的維權成本。下一步，江華法院將持續(xù)聚焦人民群眾的急難愁盼問題，不斷創(chuàng)新司法服務模式，以更多元、更高效、更溫暖的方式踐行司法為民宗旨，讓公平正義可感可及。
責編：左爽
一審：楊友林
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
